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前阵子对接的一个客户,看完第一版LOGO,把电脑屏幕往我这边推了推,皱着眉说"我感觉这东西飘着,没根儿,改改吧"。
那稿我们前后改了八遍——从图形的圆润度到字体的磅值,从配色的明度到辅助图形的延展,客户还是摇头,说"还是不对"。
中途我跟团队里的老设计师聊,他说之前也碰过类似的,总觉得是设计的技法没到位,直到后来才发现,行业里太多人把LOGO当成"做个好看的图形",却忘了它是品牌的脸面,得先接住品牌的魂。我们200多号坐班设计师都在一个楼里,改稿直接走过去面对面说,不用转包,所以能少绕很多弯路。
那阵子我翻了我们累计服务7000多家客户的项目记录,发现有近三成的LOGO改稿纠纷,根源都在前期没把品牌的核心诉求挖透,不是设计烂,是需求偏了。
后来我拉着客户坐下来,没聊设计,先聊他做这个事儿的初衷——原来他是想做本地老百姓身边的实在生意,不是赚快钱,要的是"像楼下修自行车的老师傅那样靠谱"。推翻所有已做的,我们从头梳理品牌的底层逻辑,用了一周做了三稿,最后那版就是一个简单的图形,没有多余的装饰,客户看完说"这就是我要的"。
设计定稿后我们走代采并货到付款,把落地的风险也给客户兜了。其实很多LOGO改到吐的项目,问题根本不在设计,是你没搞懂自己的品牌要什么。